En 2014, le commerce mobile va encore évoluer mais avec les questions sur l’avenir de la NFC, on ne sait pas encore quel chemin le secteur va emprunter.
Tous les yeux sur Google
D’après le Pew Internet & American Life Project, 56% des adultes américains ont un smartphone
Comme les smartphones deviennent de plus en plus répandus, les entreprises commencent à reconnaître les opportunités de croissance qu’offrent les nouvelles technologies mobiles.
L’année dernière, plusieurs taxis de New York ont utilisé l’application Way2Ride de VeriFone System qui permet aux passagers de payer les trajets avec leur smartphone. Des projets similaires devraient apparaître au fil du temps.
Voici quelques prédictions liées au mobile pour 2014 :
- Progression de la NFC : la Near Field Communication, qui transforme le smartphone en outil de paiement, est de plus en plus présente. Jusqu’ici, cette technologie a été sous-exploitée mais cela est en train d’évoluer, du moins à en croire certains professionnels comme le PDG de Merchant Warehouse, Henry Helgeson. Selon ceux qui soutiennent cette idée, le développement de Google et d’Isis va amener plus de consommateurs à adopter le paiement NFC.
- En parlant de Google, la firme de Mountain View entend proposer une expérience de commerce mobile complète à travers la réunification de ses programmes autonomes comme les cartes et Google Wallet. En clair, le moteur de recherche veut repousser les limites.
- Les paiements mobiles vont de leur côté être plus fréquents. Ce secteur va croître sous l’impulsion des start-ups qui vont grandir grâce aux investissements des sociétés de capital-risque. Les nouveaux leaders du marché seront les entreprises les plus innovantes et les plus agressives qui sauront se distinguer de la masse d’acteurs présents.
