M-Commerce : la solution pour les E-commerçants






Les commerçants profitent de l’utilisation massive de téléphones portables pour accroître leurs ventes, c’est le M-Commerce.

Les internautes peuvent maintenant faire des achats à partir de leur mobile : Smartphone, téléphone mobile ou tablette et, où qu’ils soient, peuvent acheter. 

Le micropaiement est une solution de paiement pour le M CommerceAvantages

Aujourd’hui, les consommateurs veulent découvrir les articles et faire leurs achats à partir de leur téléphone portable.

Pour les satisfaire, les commerçants développent des applications adaptées aux iPhones, Smartphones et tablettes.

Ils mettent aussi en place des solutions de paiement adaptées au commerce mobile, comme le micropaiement

Le shopping connaît une révolution et facilite la tâche des clients. Ces applications lui permettent de connaître les différents magasins et d’être au parfum de toutes les nouveautés.

Le téléphone portable n’est plus seulement un outil de communication, mais bien plus, c’est un compagnon commercial.

Il permet, grâce aux applications, de donner des informations sur les boutiques en ligne et leurs produits. Les utilisateurs peuvent comparer les prix. A partir de leur smartphone, les usagers peuvent effectuer des paiements grâce à la mise en œuvre des terminaux NFC (Near Field Communication).

Le M-Commerce offre la possibilité aux boutiques en ligne d’accroître leur chiffre d’affaires et de fidéliser leur clientèle.

Comment apporter de l’innovation ?

Le E-commerçant peut mener une étude pour connaître les besoins du client et améliorer son service.

Pour cela, les professionnels du domaine réfléchissent sur certaines préoccupations :

  • Faut-il cibler un type d’appareils pour booster le M-Commerce
  • Quels types d’application utilisés
  • Comment intégrer des solutions mobiles aux opérations commerciales
  • La portée de la mobilité dans toute la vente.

Pour innover, certains sites web font la promotion de leurs produits sur les réseaux sociaux et créent un cadre d’échange avec le consommateur, ce qui leur permet de connaître son gout et de le fidéliser. Ils mettent en place des offres personnalisées.

 

 




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